Besoin d’aide ? – Maison Enfant Soleil - Enfant Soleil

Besoin d’aide ?

Pour participer au tirage, vous devez être situé.e dans la province de Québec au moment de faire l'achat d'un billet, et être âgé.e de 18 ans ou plus. 

Ce site web doit donc confirmer votre position pour procéder à la transaction.

Si vous avez refusé le partage de votre position pour ce site, il faut le réactiver manuellement.

Voici comment procéder :

Réactivation rapide 

 

  1. Ouvrir une nouvelle page de votre navigateur en mode « Navigation privée » et retourner sur la page d’achat de billets en ligne.
  2. Accepter le partage de votre position quand la fenêtre popup le demandera.
  3. Poursuivre l’achat en sélectionnant la case obligatoire au panier d’achats.

Réactivation régulière

 

Google Chrome et Microsoft Edge (PC & Android)

  1. Cliquer sur l’icône de localisation, à gauche de l'adresse web.                             
  2. Sélectionner Toujours autoriser l’accès à votre position pour ce site.
  3. Rafraîchissez la page pour enregistrer vos paramètres pour poursuivre l'achat de billets.

Mozilla Firefox (PC & mobile Android)

 

  1. Ouvrir Firefox.
  2. Aller dans la barre d'adresse et taper : about:preferences#privacy
  3. Faire défiler jusqu'à Autorisations  Géolocalisation  Paramètres.
  4. Trouver le site concerné et changer l’autorisation en Autoriser.
  5. Si la géolocalisation est désactivée globalement, cocher Toujours demander.

Safari (Mac)

 

  1. Ouvrir Safari.
  2. Aller dans Safari  Réglages  Sites web.
  3. Aller à Géolocalisation et choisir Autoriser ou Demander pour le site en question.

Safari (iPhone & iPad)

 

  1. Ouvrir Réglages sur l’iPhone/iPad.
  2. Aller dans Confidentialité & Sécurité  Service de localisation.
  3. Trouver Safari et sélectionner Autoriser lorsque l’application est active.