Besoin d’aide ?

🧭 Vous avez bloqué l’accès à la géolocalisation? Nous détectons que vous êtes sur le navigateur Chrome (ordinateur). Suivez ces instructions :

1️⃣ Copiez et collez le lien ci-dessous dans la barre de recherche d'un nouvel onglet pour ouvrir vos paramètres de navigateur :
chrome://settings/content/siteDetails?site=https%3A%2F%2Fmaisonenfantsoleil.enfantsoleil.ca

📋 Copier le lien

2️⃣ Assurez-vous d'indiquer Autoriser sur la ligne « Position »

🔄 Cliquez ici pour revenir à votre panier et continuer votre achat

🧭 Vous avez bloqué l’accès à la géolocalisation ? Nous détectons que vous êtes sur le navigateur Samsung Internet (Android). Suivez ces instructions :

1️⃣ Étape 1 : Donnez à l'application Samsung Internet la permission d’accéder à votre position. Allez dans:

Paramètres → Applications → sélectionnez Internet Samsung → Autorisations → Position → choisissez Autoriser seulement si l'appli est utilisée.

2️⃣ Étape 2 : Autorisez maintenant le site à utiliser votre position dans le navigateur.

Appuyez sur le cadenas à gauche de la barre d’adresse, puis cochez Position.

3️⃣ Étape 3 :

Cliquez ici pour revenir à votre panier et continuer votre achat

🧭 Vous avez bloqué l’accès à la géolocalisation? Nous détectons que vous êtes sur le navigateur Microsoft Edge (ordinateur). Suivez ces instructions :

1️⃣ Copiez et collez le lien ci-dessous dans la barre de recherche d'un nouvel onglet pour ouvrir vos paramètres de navigateur :
edge://settings/content/siteDetails?site=https://maisonenfantsoleil.enfantsoleil.ca

📋 Copier le lien

2️⃣ Trouvez la ligne « Emplacement » ou « Position » et sélectionnez Autoriser. Consultez l’exemple ci-dessous pour savoir exactement où cliquer.

🧭 Vous avez bloqué l’accès à la géolocalisation? Nous détectons que vous êtes sur le navigateur Firefox (ordinateur). Suivez ces instructions :

1️⃣ Copiez et collez ceci dans la barre d’adresse pour ouvrir vos paramètres de navigateur :
about:preferences#privacy

📋 Copier le lien

2️⃣ Faites défiler jusqu’à « Autorisations » ➝ « Géolocalisation » ➝ « Paramètres »
3️⃣ Trouvez **maisonenfantsoleil.enfantsoleil.ca** dans la liste et changez l’autorisation en **Autoriser**

🔄 Cliquez ici pour revenir à votre panier et continuer votre achat

🧭 Vous avez bloqué l’accès à la géolocalisation? Nous détectons que vous êtes sur le navigateur Firefox (Android). Suivez ces instructions :

1️⃣ Étape 1 : Donnez à l'application Firefox la permission d’accéder à votre position.

Allez dans : Paramètres → Applications → sélectionnez Firefox → Autorisations → Position → choisissez Autoriser seulement si l'appli est utilisée.

2️⃣ Étape 2 : Autorisez maintenant le site à utiliser votre position dans le navigateur.

Appuyez sur le cadenas à gauche de la barre d’adresse, puis cochez Position.

3️⃣ Étape 3 :

Cliquez ici pour revenir à votre panier et continuer votre achat

🧭 Vous avez bloqué l’accès à la géolocalisation? Nous détectons que vous êtes sur le navigateur Safari (ordinateur). Suivez ces instructions :

1️⃣ Dans la barre de menus en haut de l’écran, cliquez sur Safari → Réglages (ou Préférences)
2️⃣ Allez à l’onglet Sites web
3️⃣ Cliquez sur Localisation dans la colonne de gauche
4️⃣ Trouvez maisonenfantsoleil.enfantsoleil.ca dans la liste, puis sélectionnez Autoriser

🔄 Cliquez ici pour revenir à votre panier et continuer votre achat

🧭 Vous avez bloqué l’accès à la géolocalisation? Nous détectons que vous êtes sur Safari (iPhone). Suivez ces instructions :

1️⃣ Étape 1 : Donnez à l'application Safari la permission d’accéder à votre position dans vos paramètres.

Allez dans : Réglages → Confidentialité et sécurité → Service de localisation → sélectionnez Safari → choisissez Lorsque l’app est active.

2️⃣ Étape 2 : Revenez au site pour finaliser l'autorisation.

Cliquez ici pour revenir à votre panier et compléter votre achat.
⚠️ Lorsque Safari vous redemandera l’accès à votre position, appuyez sur « Autoriser ».

🧭 Vous avez bloqué l’accès à la géolocalisation? Nous détectons que vous êtes sur le navigateur Chrome (Android). Suivez ces instructions :

1️⃣ Étape 1 : Donnez à l'application Chrome la permission d’accéder à votre position.

Allez dans : Paramètres → Applications → sélectionnez Chrome → Autorisations → Position → choisissez Autoriser seulement si l'appli est utilisée.

2️⃣ Étape 2 : Autorisez maintenant le site à utiliser votre position dans le navigateur.

Appuyez sur le cadenas à gauche de la barre d’adresse, puis cochez Position.

3️⃣ Étape 3 :

Cliquez ici pour revenir à votre panier et continuer votre achat

🧭 Vous avez bloqué l’accès à la géolocalisation? Nous détectons que vous êtes dans l’application Facebook. Suivez ces instructions :

1️⃣ Étape 1 : ouvrir dans un navigateur externe
Appuyez sur les trois petits points en haut à droite (⋮), puis sélectionnez « Ouvrir dans un navigateur externe ». Une fois cette étape complétée, vous aurez des instructions adaptées à votre navigateur. Consultez l’exemple ci-dessous pour savoir exactement où cliquer.

🧭 Vous avez bloqué l’accès à la géolocalisation? Nous détectons que vous êtes dans l’application Instagram. Suivez ces instructions :

1️⃣ Étape 1 : ouvrir dans un navigateur externe
Appuyez sur les trois petits points en haut à droite (⋮), puis sélectionnez « Ouvrir dans un navigateur externe ». Une fois cette étape complétée, vous aurez des instructions adaptées à votre navigateur.